AVISO LEGAL E INFORMACIÓN SOBRE LAS CONDICIONES DE USO DE WWW.ANDALUCIADCOMPRAS.ES

 

Datos identificativos del titular de la web

En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico la Confederación Empresarial de Comerciode Andalucía(en lo sucesivo CECA) en calidad de titular del sitio web www.andaluciadcompras.es, procede a comunicarles los datos identificativos exigidos por la referida norma:

Denominación social: Confederación Empresarial de Comercio de Andalucía (CECA)

Domicilio social:Glorieta Fernando Quiñones, Edificio Centris, S/N, Planta Semisótano, Modulo 8, 41940, Tomares (SEVILLA)

CIF:G14102511

Dirección de correo electrónico: comerciourbano@cecacomercio.org

Datos de inscripción en el Registro de Asociaciones:Inscripción en el Consejo Andaluz de Relaciones Laborales con número de registro A/27/06 (Expediente originario A/38/1979).

 

La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre de dominio www.andaluciadcompras.esasumen y se comprometen a respetar en todo momento.

 

Definiciones

"Página", dominio www.andaluciadcompras.esque se pone a disposición de los Usuarios de Internet.

"Usuario", persona física o jurídica que utiliza o navega por la Página.

"Contenido", son las páginas que conforman la totalidad del dominio www.andaluciadcompras.es, las cuales conforman la información y los servicios que CECA pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.

"Web", palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o similar, y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP, u otros, etc.En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.

"Hiperenlace", técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple clic sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.

"Cookies", medio técnico para la adecuada trazabilidad y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Este método tiene implicaciones sobre la privacidad, por lo que CECA avisará oportuna y fehacientemente de su utilización en el momento en que se implanten en la Página.

 

Condiciones Generales de uso

La simple y mera utilización de la Página otorga la condición de usuario de la Página, bien sea persona física o jurídica, y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la Página.

Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por CECA puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página.

A través de la Página, CECA facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Contenidos publicados por medio de Internet por CECA o por terceros autorizados.

El Usuario esta obligado y se compromete a utilizar la Página y los Contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los Contenidos que conforman la Página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.

Las presentes Condiciones Generales y Política de Privacidad regulan el uso de la plataforma de servicios en internet del que la Confederación del Comercio de Andalucía (CECA) es titular. La utilización por parte del usuario de los servicios de la plataforma de servicios presupone, en todo caso, la adhesión a las presentes Condiciones Generales, publicada en la propia plataforma de servicios.  Por ello, es conveniente leer estas Condiciones Generales antes de proceder a adherirse o a realizar una compra.

1.- Ámbito del contrato: Las presentes Condiciones Generales se aplican a la venta de todos los artículos y/o servicios de que se reflejan y/o venden en la presente plataforma, junto a las empresas adheridas a la plataforma y a sus usuarios. CECA informa de que su plataforma se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. CECA se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario o empresa adherida a la plataforma si se detectan actos fraudulentos, ilícitos, especulativos o de mala fe en la utilización de esta plataforma.

2.- Precio: Los precios aplicables son los indicados en la plataforma en la fecha de realización del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.  CECA, y las empresas adheridas,  se reservan el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, artículos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

3.- Pago: El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se  podrá realizar según el medio estimado por el vendedor en cada operación electrónica concreta, ya sea mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria o, contra-reembolso, de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en la presente plataforma e servicios. Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla. Debe informar a CECA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que CECA pueda realizar las gestiones oportunas con la entidad adherida a la plataforma que gestiona los cargos, al ser la entidad responsable de los mismos. Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago de la plataforma deben de adoptar las correspondientes medidas de seguridad que garanticen el rechazo operaciones fraudulentas o de blanqueo de capitales. CECA no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad en ningún momento, sino que es el correspondiente vendedor el que tiene que adoptar las medidas necesarias para el buen cumplimiento de la operación correspondiente.

4.- Entrega: La entrega se realizará en la dirección indicada por el usuario, exigiéndose la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el artículo de forma clara, precisa e inequívoca. El comercio Adherido informará directamente al consumidor o usuario durante el proceso de compra del plazo concreto de entrega, siendo la entidad de transportes adherida a la plataforma de servicios la única responsable de la entrega del producto adquirido.

5.- Cambios y devoluciones: Las políticas de cambios y devoluciones serán las que apliquen cada uno de los establecimientos adheridos a la plataforma, que como mínimo deberán cumplir con la normativa legal vigente. El Real Decreto Legislativo 1/2007 , de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General por la Defensa de los Consumidores y con la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, establece en su artículo 68 el contenido y régimen del derecho de desistimiento. El usuario dispondrá de un plazo de siete días hábiles desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento. Será la ley española, la que determine los días que han de considerarse hábiles.

El ejercicio del derecho de desistimiento no implicará gasto alguno para el usuario. A estos efectos se considerará lugar de cumplimiento el lugar donde el usuario haya recibido el producto

6.- Disponibilidad de los artículos: El comercio adherido a la plataforma responderá de la disponibilidad de los artículos que pudiera ofrecer a los consumidores finales mediante el uso de la plataforma.

7.-Garantía de los artículos adquiridos: La garantía contractual ofrecida por todos los establecimientos adheridos a la plataforma de servicios es como mínimo, la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.  Cada establecimiento adherido a la plataforma de servicios responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando el usuario haya informado al establecimiento al que ha efectuado la compra a través de la plataforma de servicios, de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

8.- Responsabilidad: CECA presta el servicio informático necesario para la plataforma así como el soporte y mantenimiento de la misma, garantizando el secreto de las comunicaciones que pudieran existir. Asimismo, será cada comercio adherido a la plataforma el que de forma individual responda de la veracidad de los datos e informaciones relativos a su empresa.

CECA no es responsable en ningún caso de ningún gasto o coste asociado al envío o la manipulación de producto o servicio seleccionado, así como cualquier posible coste de aduanas que puedan gravar dichas compras y demás impuestos posibles aplicables.

CECA no ofrece ningún tipo de intermediación entre usuario y proveedor. Cualquier disputa entre ambas partes tendrá que ser resuelta entre ambas partes sin la participación de CECA.

Los contenidos e información de los productos y servicios obtenidos de cada una de las entidades adheridas a la plataforma, es responsabilidad única y directa de éstas. Los contenidos e información no vinculan a CECA, ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter meramente informativo y divulgativo.

CECA, fuera de lo expresamente reconocido en estas Condiciones Generales, no se hace responsable de los daños informáticos que puedan ser ocasionados a cualquier usuario, por causas ajenas a su voluntad, ni por cualquier otro tipo de daño, que pudieran serle ocasionados por virus de la red en Internet. Igualmente no se hace responsable por daños ocasionales que puedan efectuarse por falta de disponibilidad de la página. Tampoco garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debidos a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

Al aceptarse las Condiciones Generales, cualquier usuario que utilice los servicios e informaciones contenidas en la presente plataforma, es el responsable sobre la utilización que pudiera hacerse de la misma. El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y datos suministrados a través de la presente plataforma, será por cuenta y riesgo del usuario. El usuario está obligado a indemnizar a CECA por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar, de la mala utilización de la plataforma de servicios, infringiendo por ello las presentes Condiciones Generales y la normativa vigente.

A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por CECA, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier clase de material contenido en la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.

 

Propiedad intelectual

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de CECA o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos.

De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual deCECA, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de Propiedad Intelectual son titularidad de CECA o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La utilización no autorizada de la información contenida en esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de CECA o de terceros incluidos en la Página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá:

- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita de CECA, que es titular de los correspondientes derechos, o bien que ello resulte legalmente permitido.

- Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de CECA o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos.

 

Hiperenlaces

Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página Web y la Página deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:

- No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de CECA.

- No se crearán "marcos" ("frames") con las páginas Web ni sobre las páginas Web de CECA.

- No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre CECA sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de las personas que se relacionen en la Página por cualquier motivo, o de los Usuarios de las Página, o de los Contenidos suministrados.

- No se declarará ni se dará a entender que CECA ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los Contenidos ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establece el Hiperenlace.

-La página Web en la que se establezca el Hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del Hiperenlace.

- La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

 

Disponibilidad de la Página

CECAno se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

CECAexcluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.

La función de los Hiperenlaces que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia. Dichos Hiperenlaces no constituyen sugerencia ni recomendación alguna.

CECAno se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento o utilidad de los Hiperenlaces ni del resultado de dichos enlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

El acceso a la Página no implica la obligación por parte de CECA de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo tanto, CECA no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

 

Calidad de la Página

Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y servicios que se suministran por medio de la Página, CECA no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los Contenidos pero si garantiza el mayor esfuerzo posible a la hora mantener los contenidos actualizados y corregidos en caso de discrepancia.

 

Limitación de responsabilidad

El Usuario responde de las decisiones que pueda tomar basado en esta información. La información está sometida a posibles cambios periódicos sin previo aviso de su contenido por ampliación, mejora, corrección o actualización de los Contenidos.

 

Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de CECAal Usuario realizados por cualquier medio se considerarán eficaces a todos los efectos.

 

Disponibilidad de los Contenidos

La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. CECA, no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, CECAadvertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.

 

Protección de Datos de Carácter Personal

CECAes consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad.

Durante la navegación a través de la web www.andaluciadcompras.es se solicitarán datos de carácter personal por parte y para los distintos proveedores. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos, y serán cedidos al proveedor identificado en cada momento a través de la web. Cada proveedor deberá garantizar el cumplimiento de la Ley 15/1999 Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, configurándose cada proveedor como responsable del tratamiento de datos correspondiente a cada compra y obligándose con ello a cumplir con las medidas exigidas por Ley, eximiendo dichos proveedores a CECA en todo momento de cualquier tipo de responsabilidad en dicha materia..

De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a cada compra, siendo  la Confederación Empresarial de Comercio de Andalucíadomiciliada en la Glorieta Fernando Quiñones, Edificio Centris, S/N, Planta  Semisótano, Modulo 8, 41949, Tomares (SEVILLA), la titular de la web, así como del tratamiento inherente a la propia navegación de la web. El lugar y forma de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá formalizarse mediante una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente o al correo electrónico info@andaluciadecompras.es incluyendo copia del DNI o documento identificativo equivalente.

En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.

Por otro lado, CECA ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del website www.andaluciadcompras.es, aplicando las medidas de seguridad contempladas en el Real Decreto 1720/2007, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal

 

Política de Cookies

La webwww.andaluciadcompras.es utiliza "Cookies", pequeños archivos de texto que se almacena en el ordenador, dispositivo, móvil o tableta electrónica del usuario y permite reconocer al mismo en diferentes ámbitos. El conjunto de "cookies" nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar cuáles son las páginas que los usuarios encuentran verdaderamente útiles y cuáles no.

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La Fundación cumple con lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, normativa que ha recogido la transposición correspondiente de la Directiva 2009/136/CE, también llamada "Ley de Cookies".

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También nos reservamos el derecho a utilizar Google Analytics (en adelante, «Google»), servicio de análisis web facilitado por Google, Inc., compañía cuya oficina principal está ubicada en 1600 AmphitheatreParkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos.

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Le informamos, no obstante, de la posibilidad de que la desactivación de alguna cookie impida o dificulte la navegación o la prestación de los servicios ofrecidos en esta Web.

 

Acceso a través de dispositivos móviles o tablets

El acceso a las aplicaciones móviles y a la página web de www.andaluciadcompras.eses de naturaleza gratuita. Sin embargo, CECA no se responsabiliza si el operador de telefonía móvil que opera en el terminal pudiera realizar cualquier tipo de cobro por el uso de navegación de Internet desde el aparato móvil del usuario de la web. Igualmente, algunas funcionalidades pueden perderse si se accede a la web desde un dispositivo móvil o tablet.

 

Redes Sociales

Andalucía de compras únicamente dispone de cuenta oficial en Facebook (www.facebook.com/ Andaluciadcompr@s) y Twitter (@andaluciadecomp). Cualquier otra cuenta relacionada, o redireccionada desde www.andaluciadcompras.espara el usuario no representa vínculo oficial alguno con la Confederación Empresarial de Comercio de Andalucía, y por ello queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad por contenidos publicados en tales redes sociales al no poder ejercitar un control efectivo sobre los mismos. En cualquier caso, si el usuario experimenta algún tipo de incidencia respecto algún enlace a una red social al que haya accedido a través de www.andaluciadcompras.es, podrá comunicarlo a info@andaluciadecompras.es.

 

Legislación aplicable

El Aviso Legal se rige por la ley española.

 

Jurisdicción

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten al fuero correspondiente a los Jueces y Tribunales de la residencia habitual del usuario.

 

Copyright 2013 © MCA x Confederación Empresarial de Comercio de Andalucía.

 

 

Nota!:  "Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/“. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea".